Una
gran oportunidad para defender los derechos de los consumidores se abrió por
estos días en la comuna de Pelluhue. Esto porque el pasado 28 de julio, el Alcalde de la comuna de Pelluhue,
Nelson Leal Bustos firmó, junto al Director del Servicio Nacional del
Consumidor, Región del Maule, Esteban Pérez Burgos, un Convenio de Cooperación
Mutua.
El presente convenio establece la habilitación
en la comuna de Pelluhue de una oficina de atención al consumidor, denominada,
“Oficina Municipal de Atención al Consumidor de Pelluhue”, que estará ubicada
en dependencias del Municipio y que tendrá por objeto crear una vía de
comunicación expedita entre el SERNAC y la Municipalidad de Pelluhue y,
favorecer, de esta forma, a todos los consumidores de la comuna. Permitirá,
además, tener un acceso directo a las plataformas de solicitud de apoyo y
asesoría a los consumidores y ofrecer una solución a los problemas derivados de
sus relaciones de consumo.
Luego de firmar el Convenio, el
Alcalde de Pelluhue, Nelson Leal Bustos, destacó: “Esto es producto de un
trabajo conjunto, el que permitirá proporcionar a los habitantes de la comuna
la oportunidad de proteger sus derechos de consumo y a nosotros de apoyarlos en
todo lo que sea necesario, para ello, vamos a capacitar a funcionarios
municipales para que puedan ofrecer la mejor atención”.
El convenio tiene una duración de 3
años, a partir de la firma y es autorrenovable por periodos iguales, a menos
que una de las partes manifieste lo contrario.
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